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体恤的售后服务

本网站所卖产物均执行三包政策,请主顾生存好有用凭据,以确保我们为您更好效劳。本公司的客户除享用国家规定“三包”。您能够更放心肠正在这里购物。

保修细则

一、正在本网站购置的商品,自购置日起(以到货注销为准)7日内泛起机能毛病,您能够挑选退货、换货或修缮。

  1. 正在接到您的产物后,我公司将题目商品收厂商特约维修中央检测;
  2. 检测报出来后,如非人为破坏的,是产物自己质量问题,我公司会实时按您的要求予以退款、换可或维修。
  3. 若是检测结果是无毛病或是人为因素形成的毛病,我公司会实时关照您,并征询您的处置惩罚看法。

二、正在本公司购置的商品,自购日起(以到货注销为准)15日内泛起机能毛病,您能够挑选换货或修缮。(享用15天退换货无需来由的商品,按《15天退换货无需来由细则》解决)

  1. 正在接到您的产物后,我公司将题目商品收厂商特约维修中央检测;
  2. 检测报出来后,如非人为破坏的,是产物自己质量问题,我公司会实时按您的要求予以退款、换可或维修。
  3. 若是检测结果是无毛病或是人为因素形成的毛病,我公司会实时关照您,并征询您的处置惩罚看法。

三、正在本公司购置的商品,自购日起(以到货注销为准)一年以内泛起非人为破坏的质量问题,本公司许诺免费保修。

  1. 正在接到您的产物后,我公司将题目商品收厂商特约维修中央检测;
  2. 检测报出来后,如非人为破坏的,是产物自己质量问题,我公司会实时按您的要求予以退款、换可或维修。
  3. 若是检测结果是无毛病或是人为因素形成的毛病,我公司会实时关照您,并征询您的处置惩罚看法。

免费维修:

一、关于工资形成的毛病,本公司将接纳免费维修,包孕:

  1. 产物内部被擅自拆开或个中任何局部被更替;
  2. 商品内里的条码不清楚,没法胜利判定;
  3. 有入水、碎裂、损毁或有侵蚀等征象;
  4. 过了保修期的商品。

二、相符以下前提,能够要求换货:

  1. 客户正在收到货色时劈面正在送货员眼前拆包搜检,发明货色有质量问题的
  2. 现实收到货色取网站上形貌的有很大的收支的
  3. 换货流程:客户劈面要求送货职员退回货色,然后取我们联络。我们会正在一个工作日内为您从新发货,货色抵达工夫顺延。

三、相符以下前提,能够要求退货:

客户收到货色后两天以内,
  1. 发明商品有显着的制造缺点的
  2. 货色经由一次换货但仍旧存在质量问题的
  3. 因为工资缘由形成凌驾我们许诺到货之日三天借充公到货色的
退货流程:客户正在收到货色后两天内取我们联络,我们会正在两个工作日内经由过程银行汇款把您的货款退回。

正在以下状况我们有权谢绝客户的退换货要求:

  1. 货色泛起破坏,但没有正在收货时就地要求送货职员换货的
  2. 凌驾退换货限期的退换货要求
  3. 退换货色不全大概表面受损
  4. 客户发货票据丧失大概不全
  5. 产物并不是我们供应
  6. 货色自己不存在质量问题的
旺旺客服:爱加宠物用品公司
qq客服:3100374175    
手机:17803868508
微疑:17803868508